国家市场监督管理总局近日启动“保价格、保质量、保供应”系列行动(以下简称“三保行动”)，倡导广大优秀企业诚信自律，积极作出承诺表率。目前，已有超百家企业参与“三保”行动。美团、叮当快药等一批与生活服务息息相关的线上平台竭尽所能，为抗击疫情、保障消费者生活尽一份力。
美团，捐赠2亿元设立专项基金
作为大型生活服务电商平台，疫情发生以来，美团点评第一时间全面排查、立即下线平台类跟野味相关的商品和商户。对外卖、打车等业务设置严格的消毒标准，在全国各个城市开通无接触配送服务，阻断配送环节传播途径。联合30万家酒店、民宿，为疫情相关订单提供无条件免费取消的绿色通道。
此外，美团捐赠2亿元人民币，设立专项公益基金，支持服务医护人员。为中国红十字基金会等慈善组织提供线上筹款通道，已筹款数百万元。
对疫情中心的武汉，美团联合品牌餐饮商家，每天为武汉多家医院免费提供1000余份餐饮供给，在武汉等地定点投入30余万辆美团单车，并向疫情防控人员发放10000余张免费骑行卡。全力维持美团买菜22家武汉站点的正常运营，保障春节期间武汉市民三餐食材供给。美团闪购近7000家武汉商家持续为用户及时配送商品，美团和大众点评APP联合心理咨询机构为武汉医护人员和患者提供免费心理咨询服务。
美团点评高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中
2月1日，美团响应“三保”行动，美团点评高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中表示，“我们将继续发挥业务优势，联动商家，力保抗疫前线和广大人民群众的生活供给，努力提高安全高效配送服务，全面落实疫情防控要求，与社会各界一道，共同打赢疫情防控阻击战!”
叮当快药，5000名员工春节坚守送药到家
疫情当前，“网订店送”医药新零售模式受到关注。“春节期间，我们每天单量是平时的七、八倍，到目前为止的十几天中，叮当快药为消费者送药到家服务达180万次。”叮当快药创始人兼董事长杨文龙表示，叮当快药春节不打烊，公司5000多名员工在全国十几个城市为老百姓服务，坚持线上线下24小时服务和28分钟送药到家服务。
叮当快药创始人兼董事长杨文龙
为确保消费者和配送小哥的安全，叮当快药同样推出全程免接触服务，为全体配送小哥配备口罩、手套等防疫用品，配送人员每日3测体温。
2月1日，叮当快药发布参与“三保”行动承诺书，杨文龙表示，“叮当快药承诺，保证商品不涨价、严格把质量关、努力保障商品供应，更好服务百姓健康。”
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