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瓦卢瑞克创新服务模式,全球服务再升级

2023-04-07 10:05:06 来源:实况网

 

作为推动高质量发展的必修课,创新服务模式和提升服务水平已成为各行各业的核心竞争力,瓦卢瑞克正是凭借优质的产品和强大的服务不断提升竞争实力,成为了全球钢管能源市场的领导者。近日,瓦卢瑞克推出了全新的Vallourec®Services瓦卢瑞克专利服务品牌标识,标志着其创新服务模式的升级和升值。

回顾此次服务重组,瓦卢瑞克主要从以下三个方面全面发力,增强服务应用:

数字化营销让采购轻松便捷

瓦卢瑞克一直致力于产品的数字化营销,采用Smartengo电商平台为客户提供便捷的产品采购服务。此外,公司还通过电弧送丝增材制造技术(即3D打印技术)为客户制造零件,以缩短交货时间,减少材料浪费。

高效率为安全服务保驾护航

瓦卢瑞克的工程专家从概念阶段开始助力客户,并提供产品和材料建议。采用传统和新数字化服务组合为客户准备产品,并在运送到现场后协助客户高效应用。在库存产品质量方面,瓦卢瑞克的团队会对所有库存钢管进行检验,以确保所有产品在交付之前无损坏。并且,VAM® Field Service(瓦姆专利®现场服务)的技术人员可以随时前往现场,提供技术支持服务,确保高效而安全的操作。

这次全新推出的Pre-Installed Cable Protector服务,将大大提高操作的安全性,同时节省下井时间和成本。

三、为循环经济提供再利用服务

瓦卢瑞克的全球现场质检员网络可为客户长期储存但没有应用的多余管材进行评估,经过验证后,这些管材可以通过Behub-e转售,通过重复使用减少废物产生,降低对环境的影响。瓦卢瑞克为油气行业的传统客户重组服务时,也通过进军新能源市场获得了新的商机。

作为一直在行业内开拓创新的优秀企业,这并不是瓦卢瑞克第一次通过内部架构的调整优化,来实现企业运行服务效率的提升。

在2022年7月,瓦卢瑞克就推出了机械性能测试实验室,开发出了一种创新社区实践模式。项目推进不到一年的时间,便取得了显著成果。实践社区作为一个开放平台,帮助工程师们更加便捷透明地共享信息,使企业内部的信息流通更加快速畅通,大大提高了企业员工的工作效率和积极性,也提升了服务的质量水平。机械性能测试实验室已成为企业创新服务模式的一个模范案例。

在未来,瓦卢瑞克也将继续不断创新,提高服务水平和附加值,为客户提供更为优质的产品和服务,为企业自身可持续的发展不断注入新鲜活力。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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