近期,山西临汾联通有一个客户单位准备召开重要会议,需要各地基层稳定、畅通的连接至视频会议系统内,与临汾联通沟通予以会议重保。政要一部接到这个紧急任务后,积极响应,第一时间带领技术人员在会前给客户单位的网络设备进行了预检预修,排除线路隐患。同步在公司内部开通绿色通道,将客户单位的互联网电路临时由50兆提速至200兆,确保在会议期间的网速保障,并制定应急预案,将5G CPE无线上网设备提前设置作为备用。会议当天,政要一部全体员工及公司技术人员全程驻场服务,确保会议全程无障碍无卡顿,畅通无阻的圆满完成会议重保。
会议结束后,客户单位对联通公司及时、优质、高效的服务表达了感谢,并进一步达成业务深度合作的意向。
会议重保仅山西临汾联通政要一部的日常工作场景,但数十年如一日的始终坚持用心服务,快速响应,急用户之所急,解决用户问题,多次协助用户完成重要工作,不仅获得用户认可,更多的是代表公司达成多项合作商机。
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